russian dolls
HOME
WINKEL
OVER
GESCHIEDENIS
CONTACT
Code:   

Voorwaarden bij Aankoop

(i) De prijs van de goederen is identiek aan die op de website wordt vermeld. Deze prijs is, indien van toepassing, inclusief belasting maar exclusief verzendkosten. De totale aankoopprijs, inclusief verzendkosten, wordt voordat u de bestelling bevestigd in uw winkelwagentje weergegeven. Zodra u uw bestelling heeft geplaatst worden uw goederen gereserveerd, mits deze op voorraad zijn.

(ii) Producten die als beschikbaar worden aangegeven zijn op voorraad, en worden volgens de door u opgegeven bezorgspecificaties verzonden. Voor producten die u op een bepaalde datum voor een verjaardag of speciale gebeurtenis wilt ontvangen, vragen wij u vriendelijk via e-mail contact met ons op te nemen.

(iii) Sommige producten die als ‘Uitverkocht’ staan aangemerkt kunnen nog steeds worden gekocht, maar moeten wel speciaal worden besteld.

(iv) Hoewel wij ons best doen binnen een bepaalde tijd te leveren, kan de leveringsdatum door de aanlevering van natuurlijke materialen variëren. In het geval dat uw bestelling waarschijnlijk vertraging oploopt zullen wij u hierover onmiddellijk per e-mail op de hoogte stellen. Het is echter ook mogelijk dat de producten eerder worden verzonden dan aangegeven.

(v) Indien u meer dan één type pop of souvenir besteld zullen wij wachten tot de bestelling compleet is voor wij uw goederen verzenden, omdat de verzendkosten voor een gecombineerde bestelling worden berekend.

(vi) In zeldzame gevallen kan het voorkomen dat een product niet langer beschikbaar is, in welk geval wij u uw geld zullen vergoeden of u een alternatief product zullen aanbieden.

(vii) Het overgrote deel van onze producten wordt aangetekend verzonden. Indien u voorziet dat er zich m.b.t. de ontvangst een probleem zal voordoen (u moet die dag werken, er is niemand thuis, vakantie e.d.) dan vragen wij u vriendelijk om ons tegelijk met het plaatsen van uw bestelling of zo snel mogelijk daarna speciale instructies te verstrekken, zodat wij genoeg tijd hebben uw gegevens aan te passen voordat uw bestelling voor verzending wordt verwerkt.

(viii) Uw producten worden zorgvuldig verpakt zodat zij onbeschadigd bij u thuis arriveren. Wees a.u.b. voorzichtig bij het uitpakken van uw producten, aangezien deze breekbaar zijn en gemakkelijk door scherpe voorwerpen zoals messen of scharen kunnen worden beschadigd. Producten die op deze manier worden beschadigd zullen wij niet vergoeden. Houdt u er a.u.b rekening mee dat de door u gekochte producten handgemaakt en van hout zijn, waardoor er van nature variatie kan optreden in de vorm.

(ix) Annulering- en Retourneringsbeleid - In het hoogst onwaarschijnlijke geval dat u niet tevreden bent met uw aankoop, vragen wij u vriendelijk deze binnen 7 dagen na ontvangst aan ons te retourneren. Wij zullen de aankoopprijs volledig vergoeden. Indien de poppen bij aankomst beschadigd of defect zijn zullen wij ook de verzendkosten vergoeden.

(x) Alle problemen kunnen worden opgelost, maar stel ons a.u.b. zo snel mogelijk middels e-mail op de hoogte. Wij kunnen geen aansprakelijkheid accepteren voor producten die beschadigd zijn door verwaarlozing of die niet volgens de geleverde gebruiksaanwijzingen zijn onderhouden. Onze aansprakelijkheid beperkt zich tot de aanschafprijs van bestelde producten.

(xi) Wij behouden het recht om deze voorwaarden op elk moment zonder voorafgaand bericht te wijzigen en te veranderen.

(xii) Hout is een natuurlijk product dat in kleur kan variëren en markeringen en imperfecties kan bevatten. Daarom zijn de afbeeldingen van de producten op deze website of in verkoopliteratuur slechts bedoeld ter illustratie en kunnen deze niet worden gebruikt als basis voor een beslissing tot aankoop.

Annushka Souvenirs is toegewijd om persoonlijke producten van de hoogste kwaliteit te leveren. In overeenstemming met de gevestigde gewoonte van de handel zijn wij in geen geval aansprakelijk voor meer dan het feitelijke bedrag dat voor enig bepaald product is betaald.

Russische Poppen